Skill-Gap-Analyse

Warum die Skill-Gap-Analyse vor der Trainingsplanung steht

Ohne eine Skill-Gap-Analyse ist das Ergebnis ein einheitliches Trainingsprogramm, das für die einen zu spezifisch und für die anderen zu allgemein ist. Die Analyse liefert die Grundlage für rollenspezifische Lernpfade und realistische Weiterbildungsbudgets.

Schritt 1: Rolleninventur

Eine vollständige Bestandsaufnahme aller IT-Rollen und deren Cloud-Anforderungen:

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Rollendomäne	Typische Positionen	Cloud-Zuständigkeiten	Anzahl Personen
Platform Engineering	Systemadministratoren, Platform Engineers	IaC, Landing Zone, Managed Services	[Anzahl]
Anwendungsentwicklung	Softwareentwickler, DevOps	CI/CD, Container, Cloud-native Patterns	[Anzahl]
Security & Compliance	Security Analysts, CISO-Office	IAM, Policy-as-Code, DevSecOps	[Anzahl]
Data & Analytics	Data Engineers, BI-Analysten	Managed Databases, Object Storage	[Anzahl]
Betrieb & SRE	IT-Betrieb, SRE	Observability, Incident Response	[Anzahl]
FinOps & Controlling	IT-Controller, Beschaffung	Cloud-Ökonomie, Tagging, Showback	[Anzahl]
Management & Architektur	IT-Führung, Enterprise Architects	Strategie, Governance, Kostenverantwortung	[Anzahl]

Schritt 2: Vierdimensionale Kompetenzfeststellung

Die Beurteilung der Kompetenzen erfolgt in vier Feldern auf einer 1–4-Skala je Rollendomäne:

Bewertungsskala:

• 1 – Keine Kenntnis: Hat sich noch nicht mit der Technik beschäftigt
• 2 – Grundverständnis: Konzepte bekannt, keine praktische Erfahrung
• 3 – Praktische Erfahrung: Kann mit Unterstützung selbstständig arbeiten
• 4 – Experte: Kann andere anleiten, kennt Best Practices

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Kompetenzfeld	Beurteilungsfragen
Cloud-Grundlagen	Cloud-Service-Kategorien, STACKIT-Portfolio, Shared Responsibility
Fachliche Fähigkeiten	IaC schreiben, Kubernetes betreiben, Netzwerke konfigurieren
Security & Compliance	IAM-Konzepte, Least Privilege, DSGVO-Anforderungen
Cloud-Ökonomie	Kostenmodelle, Tagging-Standards, Optimierungshebel

Schritt 3: Lückenmatrix

Das Ergebnis der Bewertung ist eine Gap-Matrix — für jede Rollendomäne das Delta zwischen Ist-Zustand und Soll-Kompetenz:

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Rollendomäne	Cloud-Grundlagen	Fachliche Fähigkeiten	Sicherheit	Ökonomie	Priorität
Platform Engineering	Aktuell: 2 / Soll: 4	Aktuell: 1 / Soll: 4	Aktuell: 2 / Soll: 3	Aktuell: 1 / Soll: 2	🔴 Hoch
App-Entwicklung	Aktuell: 2 / Soll: 3	Aktuell: 2 / Soll: 3	Aktuell: 1 / Soll: 3	Aktuell: 1 / Soll: 2	🔴 Hoch
Sicherheit	Aktuell: 2 / Soll: 3	Aktuell: 1 / Soll: 3	Aktuell: 2 / Soll: 4	Aktuell: 1 / Soll: 2	🟡 Mittel
IT Operations	Aktuell: 2 / Soll: 3	Aktuell: 2 / Soll: 3	Aktuell: 2 / Soll: 2	Aktuell: 1 / Soll: 2	🟡 Mittel
Controlling	Aktuell: 1 / Soll: 2	Aktuell: 1 / Soll: 1	Aktuell: 1 / Soll: 1	Aktuell: 1 / Soll: 3	🟡 Mittel
Management	Aktuell: 1 / Soll: 2	Aktuell: 1 / Soll: 1	Aktuell: 1 / Soll: 2	Aktuell: 1 / Soll: 2	🟢 Gering

Bewertungsmethoden

Option A: Selbsteinschätzung mit Kalibrierung Jede Person schätzt sich selbst anhand des 1–4-Schemas ein. Anschließend kalibriert die Teamleitung die Bewertungen. Schnell, aber mit der Gefahr der Überschätzung.

Option B: Strukturiertes Interview Ein CCoE-Mitglied oder ein externer Trainer führt 30-minütige Interviews mit je einer Person pro Rollendomäne. Repräsentativ, aber nicht umfassend.

Option C: Fachliche Bewertung Kurze Aufgaben (1–2 Stunden): IaC schreiben, Review einer IAM-Richtlinie, Berechnen eines Kostenmodells. Objektiv, aber zeitintensiv.

Empfehlung für die meisten Organisationen: Option A mit Kalibrierung durch die Teamleitung für die Erstbewertung. Nach 6 Monaten Schulung: Option C zur Messung des Fortschritts.

Output: Trainingsplan als direktes Ergebnis

Die Gap-Matrix fließt direkt in das Trainingsmodell ein:

• Rote Priorität → Tracks C/D als Pflichtschulung, sofortiger Sandbox-Zugriff
• Gelbe Priorität → Tracks B/C in den ersten 6 Monaten
• Grüne Priorität → Track A verpflichtend, B/C optional