Kulturwandel & Change Management

Was dieses Kapitel für Sie bedeutet

Kein Cloud-Projekt scheitert an fehlender Technologie. Es scheitert an den Menschen, die die Technik nicht nutzen wollen, können oder dürfen. Widerstand ist nicht das Problem, sondern das Signal, das aufzeigt, wo Change Management benötigt wird.

Dieses Kapitel gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um den kulturellen Wandel systematisch zu gestalten: von der Diagnose typischer Ängste über die Aktivierung von Führungskräften bis zum Aufbau eines Cloud-Champions-Netzwerks, das Transformation in großem Umfang in die Organisation trägt.

Widerstände verstehen und nutzen

Die häufigsten Ängste bei Cloud-Transformationen und wie man konstruktiv auf sie reagiert.

Führung als Katalysator

Wie Führungskräfte auf allen Ebenen Veränderungen aktiv beschleunigen, anstatt sie nur zu tolerieren.

Cloud Champions aufbauen

Ein Multiplikatoren-Netzwerk aus internen Enthusiasten, das Veränderung glaubwürdig in die Teams trägt.

Rollenentwicklung begleiten

Wie sich klassische IT-Rollen in der Cloud entwickeln und wie dieser Übergang gestaltet wird.

Die menschliche Dimension der Transformation

Was Sie wirklich verwandeln

Ein Versicherungsunternehmen mit 4.000 Mitarbeitenden hat 22 Workloads auf eine neue Cloud-Plattform migriert. Kein technisches Problem, keine Budgetüberschreitung. Und dennoch waren nach 18 Monaten nur noch 4 der 22 Workloads aktiv in der Produktion.

Die anschließende Prüfung ergab: Leistungskennzahlen belohnten Stabilität, nicht Innovation. Das mittlere Management vermied Cloud-Entscheidungen, weil niemand wusste, was bei Fehlern passiert. Die Sparten sahen keinen Grund, ihre gewohnten Tools aufzugeben.

Kulturwandel bedeutet: die Rahmenbedingungen so zu verändern, dass neues Verhalten für alle Beteiligten die rationale Entscheidung ist.