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title: Target Operating Model
description: Definieren Sie Governance, Verantwortlichkeiten, Plattformfähigkeiten und kontinuierliche Verbesserung für einen stabilen Cloud-Betrieb auf STACKIT.
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  tagline: Das Target Operating Model übersetzt Cloud-Strategie und STACKIT Landing Zone in ein verantwortbares, wiederholbares Betriebsmodell.
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  label: Übersicht
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## Ziel

Das Target Operating Model (TOM) definiert, wie eine Organisation ihre Cloud-Umgebung nach der Migration betreibt. Es überführt die technische Grundlage der STACKIT Landing Zone in klare Ownership, wiederholbare Prozesse und messbare Ergebnisse.

Das Modell beschreibt die gemeinsame Verantwortung von Plattform- und Workload-Teams, Security, Service Management und Fachbereichen. Es sollte vor dem Start der Migrationswellen entwickelt und mit der Übernahme weiterer Workloads fortlaufend geschärft werden.

## TOM-Fähigkeitsbereiche

<CardGrid>
  <Card title="Governance und Entscheidungsfindung">
    Legen Sie Entscheidungsrechte, Architektur- und Security-Reviews, Ausnahmeverfahren und Eskalationswege fest. Mehr unter [Governance und Entscheidungsfindung](/de/migration/design-and-mobilize/operating-model/governance-and-decision-making/).
  </Card>
  <Card title="Rollen und Verantwortlichkeiten">
    Definieren Sie klare Ownership für Plattform, Anwendungen, Security, FinOps und Service Management. Mehr unter [Rollen und Verantwortlichkeiten](/de/migration/design-and-mobilize/operating-model/roles-and-responsibilities/).
  </Card>
  <Card title="Service Management und Betrieb">
    Verankern Sie Incident-, Change-, Problem-, Request- und Übergabeprozesse im Betrieb. Mehr unter [Service Management und Betrieb](/de/migration/design-and-mobilize/operating-model/service-management-and-operations/).
  </Card>
  <Card title="Plattformteam und Enablement">
    Betreiben Sie die STACKIT-Plattformgrundlage als internes Produkt mit wiederverwendbaren Guardrails und Self-Service-Pfaden. Mehr unter [Plattformteam und Enablement](/de/migration/design-and-mobilize/operating-model/platform-team-and-enablement/).
  </Card>
  <Card title="Fähigkeiten und Change Management">
    Entwickeln Sie Fähigkeiten, Adoption-Praktiken und Kommunikationsroutinen für neue Cloud-Verantwortlichkeiten. Mehr unter [Fähigkeiten und Change Management](/de/migration/design-and-mobilize/operating-model/skills-and-change-management/).
  </Card>
  <Card title="Messung und kontinuierliche Verbesserung">
    Nutzen Sie Signale zu Zuverlässigkeit, Delivery, Security und Kosten zur Verbesserung von Plattform und Workloads. Mehr unter [Messung und kontinuierliche Verbesserung](/de/migration/design-and-mobilize/operating-model/measurement-and-continuous-improvement/).
  </Card>
</CardGrid>

## Verbindung zur Landing Zone

Die Landing Zone stellt technische Guardrails für Identität, Netzwerk, Security, Kostenkontrolle und Automatisierung bereit. Das TOM legt fest, wer diese Guardrails verantwortet und nutzt und wie Änderungen, Ausnahmen und Betriebsrisiken gesteuert werden. Es ersetzt nicht die Verantwortlichkeiten von STACKIT als Provider, sondern beschreibt das kundenseitige Betriebsmodell für die konfigurierte Plattform und migrierte Workloads.

## Verbundene Framework-Inhalte

- [Landing Zones](/de/migration/design-and-mobilize/landing-zones/overview/) beschreibt die technische Plattformgrundlage und Guardrails.
- [Account Governance](/de/migration/design-and-mobilize/landing-zones/account-governance/) beschreibt Grenzen von Customer Account, Folder, Projects und Delegation.
- [Cost Management und Control](/de/migration/design-and-mobilize/landing-zones/cost-management-and-control/) liefert Kostenallokation, Budgetierung und FinOps-Praktiken.
- [Security und Compliance: Betriebsmodell und Steuerung](/de/migration/design-and-mobilize/security-and-compliance/operating-model-and-governance/) definiert Kontrollverantwortung und Security-Prüfpunkte.
- [Migration Factory: Runbook Readiness und Übergabe](/de/migration/design-and-mobilize/migration-factory-setup/runbook-readiness/) definiert das operative Übergabepaket pro Migrationswelle.
- [Enablement](/de/migration/design-and-mobilize/enablement/overview/) liefert Lernpfade und Referenzmaterial zur Adoption des Zielmodells.

## Umsetzungsschritte

<Steps>

1. Bewerten Sie das bestehende Betriebsmodell, Supportprozesse, Fähigkeiten und Ownership-Lücken.
2. Definieren Sie Zielverantwortungen, Entscheidungsrechte und Schnittstellen für STACKIT-Plattform- und Workload-Teams.
3. Stimmen Sie Service-Management-Prozesse, Supportgrenzen und Übergabekriterien auf die ersten Migrationswellen ab.
4. Etablieren Sie das Plattformproduktmodell, Enablement-Pfade und betriebliche Dokumentation.
5. Messen Sie Adoption und Betriebsergebnisse und entwickeln Sie das Modell mit den Migrationswellen weiter.

</Steps>

## Zugehörige Assets

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